سياسة الدفع والاسترجاع

سياسة الدفع
          
          •	يجب على العميل الراغب في المشاركة في اي مزاد قائم في منصة ترسية للمزادات شحن محفظته بالمبلغ المحدد كرسوم دخول المزاد المحددة لكل بند يرغب بالمزاودة عليه.
          
          •	تتم عملية شحن المحفظة من خلال الخطوات التالية: 
              

o عند طلب شحن المحفظة ينتقل العميل الى صفحة النفاذ الوطني للتحقق من هويته. o بعد خطوة التحقق من الهوية عبر النفاذ الوطني يصبح العميل قادراً على شحن محفظته من خلال خدمة سداد حيث يحدد العميل المبلغ الذي يرغب بشحن محفظته به ويصدر له فاتورة سداد بقيمة مبلغ الشحن المراد مضافا اليه رسوم الخدمات الخاصة بمنصة ترسية للمزادات وترسل له رسالة من نظام سداد برقم الفاتورة وعند السداد يظهر المبلغ في محفظة العميل مباشرة. o عند كل عملية مزايدة فانه يتم خصم مبلغ تامين الدخول للبند المزاود عليه من رصيد المحفظة ويبقى محجوزا على البند المزاود عليه من ثم يعود له الرصيد في حال تمت المزايدة من قبل عميل اخر بأعلى من قيمة مزاودته. o عندما يزاود العميل على بنود بأعلى من قيمة رصيد المحفظة فان المنصة تشعر العميل بعدم كفاية الرصيد للمزاودة. o عند انتهاء مدة المزاد يتم حجز مبلغ التامين لكل بند تمت ترسيته على العميل وتصدر له فاتورة من نظام سداد بالمبلغ المتبقي لدفع كامل قيمة البند الذي تم شراؤه مضافا اليها ضريبة القيمة المضافة ورسوم خدمات منصة ترسية للمزادات o في حال لم يلتزم العميل بإتمام سداد قيمة مشترياته فانه يصادر قيمة تامين دخول المزاد لصالح صاحب المزاد. o في حال رغب العميل بالاحتفاظ برصيد محفظته للمزاودة على بنود مزادات اخرى قائمة ومدرجة في المنصة له ذلك على مسؤوليته الشخصية. o لا يحق للعميل الاحتفاظ برصيد في محفظته لمزادات قادمة غير مدرجة في المنصة.

سياسة الاسترجاع

          •	يتوجب على الفائز بإحدى السلع دفع المبالغ المترتبة عليه بعد المزاد، علماً بأنه لن يتمكن من استرجاع أيٍ من المبالغ التي قام بدفعها في حال فشله في سداد ما تبقى عليه من مبالغ، إذ لا يحق له استرجاع النقود مقابل إرجاع السلع المشتراة لأي سبب كان.
          
          •	تُصادر قيمة تأمين الدخول في حال قيام المزايد بمخالفة قواعد المزاد بما ينتج عنه فوات فرصة البيع أو إخلاله بإتمام الصفقة، وفى حال رسو المزاد (للمنقولات)على المزايد ولم يقم باستلام المنقولات خلال مدة أقصاها 10 أيام من تاريخ سداده لمبلغ المبيع يتم إلغاء البيع وإعادة عرض تلك الاصول مرة أخري للمزاد مع تحمل المشتري الأول فرق السعر وإن تجاوز سعر البيع بإعادة المزاد أعلى هنا يسقط حق المشتري بالمطالبة بأي مبالغ وذلك لإخلاله بشروط السداد وأحكام المزاد
          
          •	لا يحق للمزايد استرداد أي رسوم بعد بدء العرض أو بعد أن يكون المزايد قد قدم عروضًا في ذلك المزاد.
          
          •	في حال لم يشتر المزاود اي بند او كان هناك رصيد زائد في المحفظة فان العميل يستطيع ان يقدم طلب من خلال المنصة لاسترداد المبلغ من خلال الايميل المسجل في المنصة ومن خلال طرق التواصل المتاحة في المنصة ويتم ارجاع المبلغ خلال ثلاثة ايام عمل بحد اقصى مخصوما منه قيمة الرسوم الادارية.
          
          •	إذا لم يتم استلام طلب لاسترداد رصيد المحفظة غير المحجوز خلال فترة اقصاها 5 ايام عمل يحق لمنصة ترسية للمزادات ارجاع المبالغ للعميل بدون طلب منه من خلال رقم الحساب المسجل في محفظة العميل ويتم خصم المصاريف الادارية للإرجاع.

          •	 رسوم خدمات ترسية عن الشحن والاسترجاع حسب بالشرائح ادناه:

        
قيمة مبلغ الشحن والاسترجاعرسوم الخدمات
0 – 10.00017 ريال
10.001 – 50.00027 ريال
5.001 – 100.00035 ريال
100.001 >62 ريال
(المنقولات) مزاد السيارات والمعدات والسكراب والمعروضات الاخرى.
          
          o	تباع جميع المعروضات على حالتها كما هي في موقعها، ولا تضمن شركة ترسية للمزادات أي من الإقرارات أو المواصفات أو المعلومات أو التفاصيل التي تقدمها الجهة المالكة ، وذلك على سبيل المثال لا الحصر ( دقة قراءة عداد المسافات المقطوعة – ضمانات الملكية – المعلومات الواردة في تقرير الفحص المرفق ان وجد – حالة المركبة أو المعدة – سنة الصنع – مطابقة المركبة أو المعدة لشروط التصدير – اوزان و احجام بنود السكراب  ) والمزايد هو المسؤول عن مراجعة البيانات والإعلانات والمعلومات المتعلقة بحالة المعروض قبل دخوله بالمزايدة ( المعاينة شرط البيع)
          
          o	على جميع المشتركين معاينة (الأصول) المراد شراؤها معينة نافية للجهالة والتأكد من مطابقة المواصفات المعروضة قبل المزايدة عليها حيث إن المركبات تباع على حالتها الراهنة ويتحمل المزايد المسؤولية التامة عند الشراء دون أدنى مسؤولية على شركة ترسية للمزادات
          
          o	يخضع قرار البيع الى موافقة المالك، وقد يتم إلغاء أو تمديد إجراءات البيع بعد أو قبل انتهاء المزاد وقبل اتمام نقل الملكية.

          o	في حال بيع سيارات كلاسيكية فإنه لا تضمن شركة ترسية للمزادات إمكانية تسجيل تلك المركبات من عدمه وانما على المشتري التحقق بنفسه من الأنظمة والجهات المخولة بذلك الاجراء.

          o	يتوجب على من يرسو علية أحد بنود المزاد المعروضة للبيع سداد كامل مبلغ الشراء عن طريق طرق الدفع المتاحة على موقع شركة ترسية للمزادات، علماً بأن عملية السداد يجب أن تتم خلال 48 ساعة من وقت الحصول على الموافقة.
وتشمل فاتورة العميل المطالب بسدادها ما يلي: 
            

• باقي قيمة البنود المشتراة بعد خصم تامين الدخول شاملا ضريبة القيمة المضافة على البنود المشتراة. • مبلغ تامين نقل ملكية او اسقاط لوحات بحيث يحدد حسب عدد السيارات او المعدات المشتراة. • مبلغ تأمين اخلاء الموقع (مسترد بعد الاخلاء) وذلك في حال كان البيع يخص بند سكراب يلزم معه اخلاء الموقع.

o سوف تتم مصادرة مبلغ التأمين المدفوع بالكامل حال قام العميل بخرق أو مخالفة شروط عقد البيع وشروط استخدام الموقع او في حال التخلف عن دفع قيمة البنود التي تم ترسيتها من خلال المزاد. o يمكن للعملاء شراء وامتلاك عدد غير محدود من المركبات المطروحة في المزاد وفقاً لأنظمة المرور المعمول بها في المملكة العربية السعودية. o لا تضمن "شركة ترسية للمزادات" أن تطابق نتيجة الفحص للمركبات المعروضة للبيع في مزاداتها المواصفات الواردة بتقرير الفحص، أو أي جوانب أخرى تتعلق بالمركبات المعروضة سواء تتعلق بصلاحية استخدامها أو قيمتها التجارية، أو حالة المركبات. o المدة المذكورة لتجهيز اوراق المركبة هي مدة تقريبية، وشركة ترسية للمزادات غير مسؤولة عن تلك المدة. o لا يتضمن سعر الفوز بالمركبة مصروفات مثل (نقل الملكية / تجديد الاستمارة / الترخيص / رسوم نقل المركبة / اسقاط اللوحات وغيرها .... إلخ). o يتحمل المشتري كافة التكاليف واي تبعيات مالية وقانونية تنتج عن اي تلف يحصل لموقع العميل اثناء عمليات التحميل واستلام البنود المشتراة. o يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن نقل البنود المشتراة بالطرق الامنة والسليمة حسب لوائح واشتراطات الهيئات الحكومية المتخصصة. o يحق لشركة ترسية خصم اي مبالغ غرامات ومخالفات تسبب فيها المشتري ناتجة عن عدم التزامه بنقل الملكية، او اخلاء الموقع، او اسقاط اللوحات، او عدم الالتزام باي من شروط المزاد ولا ينحصر ذلك بمبلغ التامين المدفوع من قبل المشتري انما يحق لشركة ترسية للمزادات والعميل المالك لبنود المزاد ان يعود على المشتري ويطالب بالفرق في حال لم يغط مبلغ التامين المدفوع الاضرار الناجمة عن عدم التزام المشتري بشروط المزاد.